□信州長野 お土産どんぐり長野ご利用案内
お問い合わせと営業時間について
- ご注文はネット上にて24時間365日受け付けております。
お電話でのお問合せは平日の下記の時間帯にお願いします。
電話番号：026-219-6292 携帯番号：070-6632-0487
対応時間：11:00〜16:00 ※土、日、祝日はお休みのため電話対応できません。
- 時間外のお問合せはメールにてお願いします。
確認後、返信させていただきます。
お支払いについて
- お支払いは銀行振込・代金引換・クレジットカードがご利用頂けます。
- 代金引換：着払いで代引き手数料はお客様のご負担です。
- 銀行振込：先払いで振込み手数料はお客様のご負担です。
- クレジットカード：先払いです。
配送・送料について
- 配送日のご指定はできません。ご希望の日にちに届かない場合もございます。
- 下記時間帯のご指定ができます。
［午前中］［12-14時］［14-16時］
［16-18時］［18-20時］［20-21時］
- 配送料は配送地域、重量により異なります。
商品のお届けについて
- 代金引換の場合：ご注文受付後2日〜5日以内に発送をいたします。万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
- 銀行振込の場合：ご入金確認後2日〜5日以内に発送をいたします。万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
- 万が一、商品が品切れの場合はご連絡させていただき、入荷後、配送いたします。
返品・キャンセルについて
- 商品の欠陥による返品の場合には、商品到着後２日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後２日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
- お客さまのご都合による場合、原則として購入商品の返品・交換はいたしかねます。
- 商品の欠陥／破損等瑕疵による場合、当社の不良による場合、商品を交換いたします。
- ■連絡先：お土産どんぐり長野/〒380-0935 長野県長野市中御所3-1-3
メールアドレス：info@donguri-n.com
電話番号：026-219-6292
（対応時間：11:00〜16:00 ※土、日、祝日はお休みのため電話対応不可）
返品・キャンセルについて詳しくは
プライバシーについて
- お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管しております。
詳しくは、個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
|
